Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto per la casa, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Imballa accuratamente i prodotti nel loro confezionamento originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e manuali inclusi.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione fornita o spedisci il pacco tramite il tuo corriere di fiducia all'indirizzo del nostro magazzino logistico.

  • 4.
    Rimborso e Conferma

    Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.